Les activités de dépannage à domicile génèrent près de 9 000 plaintes par an auprès de la Direction général de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Afin de limiter les contentieux, un arrêté ministériel, publié le 28 janvier 2017, introduit de nouvelles obligations en matière d’affichage et de transparence tarifaire.
Source : DossierFamilial
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